トップメッセージ

お客様視点へのこだわりと積極投資により、事業成長と企業価値の向上を図ります

株主・投資家の皆さまには、平素より格別のご支援を賜り、誠に有難うございます。
また、東日本大震災で被災されました皆さまには、心よりお見舞申し上げますとともに、一日も早い復興をお祈り申し上げます。

2011年3月期は、売上成長に向け舵を切った一年でした。2010年10月には、本社を東京都文京区（飯田橋近く）に移転し、当社の提案しているオフィス改革ソリューション“EmpoweredOffice（エンパワードオフィス）”を自社内全部門に展開いたしました。“EmpoweredOffice”化により、東日本大震災の際にも大きな被害を受けずに済みました。山手線の中心というお客様に近い立地を活かし、営業活動を強化するとともに、“EmpoweredOffice”実践の成果をお客様に積極的に提案しております。また、大阪府吹田市に、西日本エリアをカバーするサービス機能を統合したオフィスサービスセンターを設立しました。個々のお客様ニーズに応えたカスタム・メードのクラウド・サービスが好評を得ております。12月には、エンド・ユーザからの問合せや商品申込みなどの窓口となるコンタクトセンターの委託運用を行う第一アドシステム社に出資し、グループ会社化いたしました。このような積極的な取組みの結果、当年度の売上は、年度末に震災の影響があったものの、下期には、企業向けや通信事業者向けを中心に拡大へと転ずることができました。一方、収益力改善においても手を緩めず総コスト効率化を進め、営業利益率で過去最高の5%を達成いたしました。

2012年3月期は、すでに打った布石を活かし、成長を実現する年と位置づけています。震災による一時的な投資マインドの冷え込みはあるかもしれませんが、ICT（情報通信技術）関連サービスを中心とした市場ニーズに変化はないと考えています。むしろ、BCP（事業継続計画）や節電対策、クラウド/アウトソーシングなど私たちがお役に立てる分野が広がっています。また、スマートフォンの爆発的な普及による通信量の増大は、通信事業者によるネットワークの増強につながっており、その構築サポートも私たちの得意な領域です。社内の経営革新活動も、コスト削減重視から、成長を実現するための活動へと進化させています。全社一丸となって、お客様の視点にこだわることで市場機会を積極的に捉え、競争力を強化いたします。加えて、強固な財務体質・資金力を活かし、M&Aを含む積極的な成長投資を実施し、事業成長を実現させます。

成長を通じた企業価値の向上、株主価値の拡大をはかるべく、果敢に挑戦してまいりますので、引き続き、当社へのご期待とご支援とをよろしくお願い申し上げます。