• 近年、自然災害や重大事故等、企業を取りまくリスクは増大しています。そのような緊急事態に遭遇した場合、事業資産の損害を最小限に留め中核となる事業の継続あるいは早期復旧を可能とする為、平常時から対策を打つ必要があります。
  • NECネッツエスアイはBCPの初動対応である安否確認を「SaaS型」で提供いたします。安否確認には緊急通知や状況把握、一斉配信を、より「迅速に」、「確実に」、「カンタンに」実施することが求められます。
  • LifeMail Voice(ライフメールボイス)はEメールと電話による確実な通知と高いレスポンス、更にリアルタイムな状況把握を実現し、事業継続と早期復旧を強力にサポートいたします。

「LifeMail Voice」は、こんなニーズにお応えします

  1. 災害時、多人数の従業員の安否確認を簡単・スムーズに把握したい
  2. 安否確認と同時に、事業復旧に向けて関係者を確実に・素早く招集したい
  3. 導入の手間も少なく、安価で気軽に使えるSaaS型サービスを使いたい

従来の災害対策サービスと「LifeMail Voice」はここが違う!

従来の災害対策サービスは
課題1 メールが届くだけでは、すぐに気づかない従業員もいる
課題2 従業員のレスポンス率が低いため、初動対応の遅れが発生する
課題3 メールが届くだけでは、誰がどのような状態なのか把握するのに時間がかかる
LifeMail Voiceなら
課題1 メールだけでなく、自動的に電話がかかるので確実性が向上する!
課題2 従業員のレスポンス率が高いので、初動対応がスムーズ!
課題3 レスポンス有無や質問への回答状況も、Webでリアルタイムに把握できる!

安くて便利!「LifeMail Voice」の機能と価格

豊富な機能 確実に従業員の安否を確認するための、様々な機能を搭載!

機能1 音声通知機能

メールを読まないユーザーに対しても音声で情報を通知します。

機能2 自動リダイヤル機能

最初の電話に応答することができなかった場合
でも、リダイヤルを自動で行うことができます。

機能3 Eメール配信機能

職員全員にEメールで情報を一斉配信できます。また、送信メッセージの事前登録/編集等のデータ管理もお手軽に出来ます。

機能4 Web管理

配信設定や応答状況はweb上の管理画面で確認でき、アプリケーションのインストールは不要です。

本サービスはSaaS型だから

自社でシステムを持っていただく必要はなく、パソコンとインターネット接続環境さえあればご利用いただけます。

料金は使った分だけ支払うだけだから...

1人あたり数百円/月とリーズナブルです。

料金については、条件により異なる場合があります。お問合せください。

「LifeMail Voice」サービスの流れとPOINT

  • 災害発生
  • (1)電話配信
    管理者が参集目標人数・呼び出しメッセージの編集を行い自動で発信
  • (2)安否応答
    従業員に電話がかかってくるので、電話に出て応答
  • (3)状況確認
    管理者はWeb画面で従業員の安否応答状況をリアルタイムで確認
  • (4)早期参集
    どの部署の誰が無事かが即座に把握できるため、その後の参集や事業復旧作業へスムーズに移行できます。
確実
メールだけでなく、音声で災害情報を通知。電話がかかることでより確実に通知できます。メールの読み飛ばしや返信漏れを防止します。
使いやすい
従業員は電話に応答してプッシュボタンで操作するだけ!自動リダイヤルやWebでの簡単操作で管理者の負荷も軽減できます!
リアルタイム
管理者はWEB画面で即座に従業員の安否を確認でき、その後の事業復旧活動がスムーズになります。
音声・画面イメージサンプル
  • 音声をお聞き下さい、詳細はこちら
  • 管理画面はこちら、詳細はこちら
  • 携帯画面はこちら、詳細はこちら

お客様事例、災害時の緊急連絡用としてこんなシーンでも活用されています!

一般財団法人 日本気象協会様、お年寄りや視覚の不自由な方にやさしい、災害気象情報電話通報サービスを実現!
一般財団法人 日本気象協会様は、天気予報や災害時の注意報、警報をはじめ、行楽地の天気、紫外線情報、熱中症予防情報など、暮らしに欠かせない気象情報を提供。2005年に東京都杉並区に「気象、地震の警報や雨量、河川の水位などを知らせる災害気象情報のメール通報サービス」を提供しているが、「現在のメール通報サービスに、災害時要援護者向けの電話サービスを追加できないか」と相談を受けたことにより今回のシステム導入検討を開始。

音声変換と自動電話をセットで利用できて、そのまま既存のシステムにアド・オンできる。これは決め手でしたね。しかも音声プラットフォームは先進のデータセンターを活用し、高信頼性のサービスを提供するNECネッツエスアイが担当。24時間体制で保守・運用サービス実施してくれるので、より安心してエンドユーザである東京都杉並区様にご利用頂いております

導入前の課題
課題1 お年寄りや視覚の不自由な方などメールを受け取れない方にも災害情報を通知できる仕組みを探していた
課題2 事前準備やその後の運用が面倒
課題3 自社設備として導入に手間やお金をかけたくない
導入後の効果
効果1 災害情報を即座に通知できる音声システムで、緊急情報を音声+メールでより多くの人に情報を届けることが可能に!
効果2 準備はインターネットとパソコンのみ、その後の運用はNECネッツエスアイにお任せ
効果3 SaaS型だからこそのお手軽導入!
システム構成図

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