モバイルセントレックス

概要

モバイルセントレックスは、IPセントレックス網上で無線LANデュアル端末などを利用した先進のモバイルコミュニケーションを提供するIPテレフォニーソリューションです。
無線LAN機能を持ったデュアルフォン端末や無線IP電話MHシリーズ、PHSなどと、コミュニケーションサーバ UNIVERGE SV8000シリーズと連携することで、企業内モバイルセントレックス環境を実現します。

特長

「用途に応じた自由な組合せ」

NTTドコモのFOMA「N902iL」「N906iL onefone」、KDDIのau「E02SA」といった無線LANデュアル端末をはじめ、PHS、無線IP電話「MH250」など、お客様の利用形態や用途に応じた組合せが可能です。　無線LANデュアル端末やPHSは、社内では内線電話として、社外では各キャリアの端末として音声通話が可能です。

「アプリケーション連携機能」

無線LANデュアル端末では、プレゼンスサーバやユニファイドメッセージサーバ、電子電話帳等と連携させることができます。さらに、ブラウジング機能によりＷｅｂアプリケーションの利用も可能です。

導入効果

「コストの削減」

• 無線ＩＰ電話と携帯電話の自動切換えにより通話料金の削減に貢献します。
• 人事異動、レイアウト変更にも配線工事は不要。変更コストを大幅に削減します。

生産性、顧客満足の向上

• 社員の連絡先とプレゼンス（状態）が同時にわかり、相手がどこにいるか、何をしているか事前にチェック、最適な通信手段を選択できます。
• お客様からの電話を携帯電話に自動転送、いつでもどこでもお客様からの電話に応答、迅速な対応によって顧客満足を向上します。

システム構成例

サービスラインナップ

対応携帯端末（デュアルフォン）

1. NTT DOCOMO（携帯電話）
   • FOMAR　N902iL、N906iL onfone
2. au（携帯電話）
   • E02SA
3. WILLCOM（PHS電話）
   • WX321J-Z、WX220J-Z（W-VPN対応）

ターゲットユーザー

• 企業内音声ネットワークを有するユーザー
• 電話業務を含めたワークスタイル革新を検討しているユーザー

関連システム・プロダクト

• UNIVERGE SV7000/ APEXiシリーズ
• UNIVERGE SV8000シリーズ

事例

外出が多く在席率の低い営業部門に「UNIVERGE “FOMAR”連携ソリューション」を導入、営業部門のモバイルオフィス化と同時に営業部門フロアのフリーロケーション化を実現。既存電話設備を残し、導入効果の高い部門に先行導入することで、初期投資を低減。「ソフトフォン連携機能」を組み合わせることにより、オフィスではグループ代表、保留など従来の多機能電話機と同じ操作性も提供。

お問い合わせ

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