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営業部門のミッションは、無駄な業務・効率化すべき業務を可視化かつ削減し、集約やIT活用、営業プロセス改革により営業本来の活動にリソースを集中させ、顧客接触頻度を上げ、受注成果を出すこと。
SPIプロジェクトでは、「営業プロセスの改革」「営業の組織機能強化」を実現し、それによる「受注効率30パーセント以上」を目標に設定、2008年1月、1フロア約700坪の営業部門のオフィスに対し、EmpoweredOfficeの実践を行いました。
EmpoweredOfficeの実践前の当社の営業フロアには、お客様同様に様々な課題が山積み。
空間とICTの融合によってオフィスを刷新し、オフィスの機能性と効率性を高め、社員の意
識と活動を活性化させる EmpoweredOfficeのアプローチで改革に取組みました。
営業社員に人数分の座席は必要ないと判断、フロアの見直し設計により約140坪のスペー
スを業務デスクからコミュニケーション活性化のためのエリアに変更しました。
グループアドレス環境に必須のIP電話(ソフトフォン)・無線LANは導入済み。
モバイルPC普及率はほぼ100％。
サテライトオフィスとして都心部にレンタルオフィスを確保して、シンクライアントシステムを使った高セキュリティかつ社内と同等のデスクトップ環境を構築し、ここを拠点とした効率の良い営業活動を実現。
社外にいても社内と同様に業務可能となり、営業効率がUPしました。
セキュリティを確保しつつ社内外どこにいても業務ができる環境を実現しました。
実証・体験している実際のオフィスを是非ご見学ください。ご興味をお持ちのお客様は、弊社担当営業または下記問い合わせ先まで、ご連絡下さい。豊富なOffice構築・活用で得た自ら体験を活かし、これからもお客様のオフィスづくりをしてまいります。
営業統括本部
営業企画室 営業戦略企画部
総合的なオフィス改革で様々な経営課題に取組み、社員力を最大化するEmpoweredOffice。働き方・働く場所の改革を始めませんか？
当社のオフィス改革への取組みをご紹介します。
