導入のポイント

お客様の声
サービスと業務効率のバランスを重視し、Expressチェックイン・アウトを導入

ビスタホテルマネジメントは画一的ではない、ホテル業界の常識にとらわれない自由な発想で、常に進化し続けるホテルを目指しています。
その中で、業務効率化とサービス向上や、人材獲得という視点で、フロント業務の改善に以前から着目していました。
自動精算機を導入されているホテルも多いですが、チェックイン後、お客様が自動精算機まで移動して精算することに違和感がありました。私たちは効率化だけではなく、サービス品質とのバランスを重視したかったのです。そこで・・・

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お客様プロフィール

株式会社ビスタホテルマネジメント

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ＤＸソリューション事業本部　
エンパワードビジネス推進本部