グローバルヘルプデスクサービス24時間 365 日グローバル総合窓口として、対象システムご利用者様からの問合せや各種申請に対応する窓口をご提供。
運用管理者様の負担を軽減するとともに、ご利用者様の業務効率および満足度の向上にも貢献します。

VM7 iDC Visual Manager充実した基本機能により、お客様設備の一元管理を実現する『総合ファシリティ管理ツール』です。

NGN-XLinkクラウドシフトを見据えた企業向けアクセス回線サービス

Darktrace 導入サービスAIを応用した機械学習のアプローチにより、従来の手法では発見出来なかった未知のセキュリティ脅威をリアルタイムに可視化することでセキュリティ強化に貢献するソリューションです。

分散型クラウドプラットフォーム　F5 Distributed Cloud Services(F5XC) F5® Distributed Cloud Services(F5XC)はF5がもつアプリケーション配信とセキュリティ技術を提供するクラウドサービスです。アプリケーションが分散され開発や管理が複雑化するなかで、F5XCはオンプレミスや複数クラウドサービスをコンソールで一元化し、独自機能でセキュアに管理することで、業務効率化を実現します。

多言語コンタクトセンターサービスNECネッツエスアイの「多言語コンタクトセンターサービス」は、24時間365日対応の6ヶ国語を電話対応するアウトソーシングサービスです。

ネットワークパフォーマンスモニタリング/Accedian独自開発のセンサモジュールを用いた、ネットワークパフォーマンスのリアルタイム監視ソリューション

SmartWatch＋ 監視サービスNECネッツエスアイのSmartWatch+ 監視サービス は、お客様のICTとネットワークを24時間365日見守ります。
全国400ヶ所以上の保守サービス網と連携し故障復旧までワンストップで対応します。

トレーサビリティ管理サービス Routevi運搬過程の道程をインターネットでリアルタイムに一括監視。対象物の動態を個体レベルで管理して「適正処理の過程」を証明するトレーサビリティ管理サービスです。

ホワイトボックススイッチハードウェアとソフトウェアを分離し、ユーザが自由にカスタマイズすることが可能な新しいネットワーク製品

ホワイトボックスソリューションOSSを活用したホワイトボックススイッチ向けのネットワーク統合管理ソリューション

ホテル様向け VoiceConnect 音声クラウドサービスホテル様向け VoiceConnect 音声クラウドサービスは、オンプレミス型／クラウド型、多機能SIP端末、客室タブレット端末、Wi-Fiインカム等、お客様のニーズに合わせご選択頂ける、音声サービスです。

音声クラウドサービス　VoiceConnectＮＥＣネッツエスアイのＶｏｉｃｅＣｏｎｎｅｃｔ（ボイスコネクト）は初期投資や運用費の負担軽減、仮設 オフィス設置やオフィス移転などを視野に入れたフレキシブルな運用が可能なクラウド型音声サービスを提供します。

受付代行サービスNECネッツエスアイの受付代行サービスは、ICT利用者（エンドユーザー）様からのサポート電話対応を弊社が代行するサービスです。
本来、お客様が行う窓口業務を弊社がご支援させて頂くことでお客様の業務負担の軽減、エンドユーザ様の満足度向上をお約束いたします。

ヘルプデスクサービスNECネッツエスアイのヘルプデスクサービスは、お客様指定の名称にて電話受付を行い、問い合わせに対するオペレーション支援やテクニカル支援を実施するサービスです。

メンテナンスパーツ運用管理サービスメンテナンスパーツ運用管理サービスは保守サービスと連携し、ICTインフラの保守パーツの配送・修理受付を実施いたします。
24時間365日&全国2時間以内の緊急配送を実現する保守パーツの運用管理に最適なロジスティックスサービスです。

保守・運用サービス日常メンテナンスや故障時のオンサイト復旧などICTインフラのサポートを日本全国324拠点及びサポートサービス要員が強力にバックアップいたします。
お客様システムのダウンタイムを短縮し、お客様業務への影響を極小化します。

ネットワークトータルオペレーションセンター（nTOC）NECネッツエスアイのネットワークトータルオペレーションセンター(nTOC)をを紹介するページです。

プロダクトサポートサービスお客様が取り扱うICT・ネットワーク機器のキッティングやリファビッシュ、修理等のアウトソーシングサービスをご提供します。
機器の利用開始までのプロセス効率化や、修理や再利用によるコスト削減をサポートします。

サービスデリバリオペレーションセンター（sDOC）NECネッツエスアイのサービスデリバリオペレーションセンター(sDOC)はSI、保守、物流機能を集約した統合テクニカルセンターです。

統括保守サービス保守コールの受付からサポート要員の駆け付け～機器の復旧まで24時間365日体制で迅速にサポートします。
マルチベンダ製品に対応しています。

ブロードバンドルータ SEIL小規模オフィスでのインターネット利用から、大規模なエンタープライズネットワークまで、あらゆるニーズに対応可能な高機能ルータ「SEILシリーズ」のご紹介。

AI/機械学習ソリューション　業務自動化プラットフォーム「TuplOS」日々発生する様々な問題・課題（アラーム、サービス異常、クレーム等)をデータとして取得し、 機械学習を用いて分析・自動化を行うプラットフォームソリューション

コンタクトセンターNECネッツエスアイのコンタクトセンターはお客様からの様々な問い合わせにシングルウィンドウで対応いたします。お客様のICTシステムを監視・運用・保守と連携して安心・安全なサポートサービスをワンストップで提供する窓口です。

マネージドネットワークサービス　STMnet本社と支社、店舗などの接続をサービス利用で実現したい方に向けたVPNサービスです。 導入コンサルティングから設計・構築・運用・保守までワンストップでサービスをご提供します。