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お客様のビジネスを止めない。LCM・保守物流・修理で支える sDOC
ICT機器運用の課題を解決するsDOC
sDOC（サービスデリバリオペレーションセンター）は、ICT機器やネットワーク機器の導入・運用・保守・回収までをワンストップで提供するオペレーションセンターです。
LCM（ライフサイクルマネジメント）、保守物流、修理サービスを通じて、お客様の運用負荷軽減と業務品質向上を支援します。
（１）修理事業
ICT機器、NW機器のリペアサービス及び技術支援業務
（２）保守物流事業
保守用、工事用物品等の保管・配送業務を含む運用サービスの提供、統括管理、及び物流拠点・物品管理業務
（３）LCM事業
ICT機器のLCMサービス（キッティングやリファビッシュ）の提供（企画、調達、構築、展開、回収、運用）
こんなお困りごとはありませんか？
・ PCやタブレットのキッティング作業に多くの時間がかかる
・ 人事異動や新入社員受入時の対応要員が不足している
・ 情報システム部門の人手が足りず運用に手が回らない
・ 保守部品や交換用機器の管理が煩雑になっている
・ 全国拠点への配送や回収を効率化したい
・ ICT機器を導入から廃棄まで一元管理したい
ｓDOCは、これらの課題を解決し、お客様が本来注力すべき業務へリソースを集中できる環境づくりに貢献します。
sDOCサービスメニュー
sDOCが提供する価値
全国対応のサービス体制
全国の拠点・利用者に対し、導入・配送・交換・回収まで一貫して対応します。
ワンストップ運用
キッティング、物流、保守、修理を一つの窓口で提供し、運用品質向上と管理負荷削減を実現します。
24時間３６５日の配送対応
故障時の迅速な予備パーツ配送やお客様資産の管理により、事業継続を支援します。
都市部の立地メリット
都心立地型センターとして物流アクセスに優れたエリアを活用し、効率的かつスピーディなサービス提供を実現します。
サービス導入による効果
※記載されている会社名、サービス名、商品名は、各社の商標または登録商標です。