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SmartWatch+ 監視サービス
概要
NECネッツエスアイのSmartWatch+ 監視サービスは、お客様ICTシステムの監視・マネジメントを行い、安定稼働をサポートします。
※SmartWatch+(スマートウォッチプラス)は、NECネッツエスアイの登録商標です。
ポイント
- 当社監視基盤を用いて容易に監視サービスの提供が可能
- 高いセキュリティと高可用性を確保した監視環境
- 豊富なサービスメニュー
- お客様の要望に応じた監視・管理・運用のカスタマイズが可能
- 24時間365日体制でお客様の運用監視の負担軽減をサポート
導入効果
お客様監視業務を軽減
24時間365日の常時監視により故障の早期発見。
故障発生時には、電話・メールによる迅速な通知、リモートによる一次切り分け、通信事業者への故障申告、保守ベンダーへの出動要請などを行います。
復旧までをワンストップで提供
当社保守サービス契約の場合、全国約400ヶ所の保守サービス網と情報共有・連携を図り、 お客様の業務停止時間を最小限に抑えるワンストップサービスを提供します。
ソリューションイメージ
当社監視基盤によるサービス提供イメージ
サービスメニュー
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※記載されている会社名、サービス名、商品名は、各社の商標または登録商標です。