ソリューション・サービス

サステナビリティ

企業情報

サイト内の現在位置

SmartWatch＋ 監視サービス

概要

NECネッツエスアイのSmartWatch+ 監視サービスは、お客様ICTシステムの監視・マネジメントを行い、安定稼働をサポートします。

※SmartWatch+（スマートウォッチプラス）は、NECネッツエスアイの登録商標です。

ポイント

  • 当社監視基盤を用いて容易に監視サービスの提供が可能
  • 高いセキュリティと高可用性を確保した監視環境
  • 豊富なサービスメニュー
  • お客様の要望に応じた監視・管理・運用のカスタマイズが可能
  • 24時間365日体制でお客様の運用監視の負担軽減をサポート

導入効果

お客様監視業務を軽減

24時間365日の常時監視により故障の早期発見。
故障発生時には、電話・メールによる迅速な通知、リモートによる一次切り分け、通信事業者への故障申告、保守ベンダーへの出動要請などを行います。

復旧までをワンストップで提供

当社保守サービス契約の場合、全国約400ヶ所の保守サービス網と情報共有・連携を図り、 お客様の業務停止時間を最小限に抑えるワンストップサービスを提供します。

ソリューションイメージ

当社監視基盤によるサービス提供イメージ

SmartWatch提供イメージ class=

画像をクリックで拡大画像を表示

サービスメニュー

ソリューションイメージ

※記載されている会社名、サービス名、商品名は、各社の商標または登録商標です。

お問い合わせ

ＤＸソリューション事業本部
オフィスソリューション事業部 オペレーションサービス部

お問い合わせ