特長

安心サポート

柔軟な運用対応

導入効果

管理工数の削減

今までお客様に負担がかかっていた監視運用の管理業務（サーバ機器の監視・運用等）をNECネッツエスアイがサポートします。これにより煩雑な管理業務からお客様を解放し、従来のコア業務へ集中することができます。

システム構成例

サービスイメージ

監視サービス

死活監視

インターネット若しくは監視回線を通じてping応答の監視を行います。

TCP監視

インターネット若しくは監視回線を通じてTCPコネクションを確立し、通信結果の監視を行います。

リソース監視

監視回線を通じて各種リソース使用状況の監視を行います。

メッセージ監視

監視用回線側を通じて監視対象機器から出力される監視対象メッセージの監視を行います。

性能情報ＷＥＢ

収集対象の機器より使用率やリソース情報を収集し、グラフ化した情報をＷＥＢにて閲覧する機能をご提供します。

運用サービス

リモートオペレーション

定期的に発生するオペレーションやＪＯＢ確認などを、お客様にかわりｎＴＯＣのオペレータがリモートによるオペレーション代行を２４時間３６５日ご提供します。

現地運用

機器設置場所でしか実施不可能な電源ＯＦＦ／ＯＮや状態確認などを、お客様に代わり運用支援を行います。

サービスデスク

監視・運用サービスをご利用いただくお客様に対して、サービスに関する質問やご連絡を受け付ける窓口としてサービスデスク機能をご提供します。

※記載されている会社名、サービス名、商品名は、各社の商標または登録商標です。

お問い合わせ

ＤＸソリューション事業本部
オフィスソリューション事業部 オペレーションサービス部